Glaçon du Sud s’engage à ce que les traitements de données personnelles effectués soient conformes au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Définitions et périmètre
1.1 Définitions
Pour votre bonne compréhension, les termes dotés d’une majuscule ont la signification qui suit :
- Utilisateur : désigne tout internaute naviguant sur le Site ;
- Site : site internet https://www.glacons-du-sud.fr/ ;
- Donnée(s) Personnelle(s) : désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant. Il s’agit notamment du prénom et du nom, de l’âge, de l’adresse postale, l’adresse mail, la localisation de l’utilisateur, son adresse IP, etc. Concernant notre Site, « Données Personnelles » désigne toutes les données qui se rapportent à vous seul à un instant donné, indépendamment du terminal que vous utilisez ;
- « Editeur » ou « Nous » : désigne « Glaçon du Sud », éditeur du Site Glaçon du Sud ;
- « Cookie » : désigne un petit fichier stocké par un serveur dans le terminal (ordinateur, téléphone, etc.) de l’Utilisateur et associé à un domaine web (c’est-à-dire dans la majorité des cas à l’ensemble des pages d’un même site web). Ce fichier est automatiquement renvoyé lors de contacts ultérieurs avec le même domaine.
1.2 Périmètre
La présente Politique de confidentialité s’applique dès lors que vous accédez à notre Site.
La présente Politique de confidentialité a pour but d’exposer aux Utilisateurs du Site :
- La manière dont sont collectées et traitées leurs Données personnelles ;
- Qui est responsable du traitement des Données personnelles collectées et traitées ;
- A qui ces données sont transmises ;
- Quels sont les droits des Utilisateurs concernant ces données ;
- La politique du Site en matière de cookies.
Cette Politique de confidentialité complète les Mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation que les Utilisateurs peuvent consulter aux adresses ci-après : https://www.glacons-du-sud.fr/mentions-legales
2. Identité et coordonnées du responsable de traitements
En tant qu’Editeur du Site, Glaçon du Sud – 16 Rue Nicolas Copernic, 13200 ARLES – est le seul responsable de traitement des données collectées et traitées vous concernant.
Le responsable du traitement des données est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des Données personnelles.
Il peut être contacté de la manière suivante :
- Par téléphone au 09 70 35 20 38 – 04 90 96 75 95 aux horaires d’ouvertures de l’entreprise ;
- À l’adresse e-mail contact@contact.fr
3. Données Personnelles collectées et traitées dans le cadre de la navigation sur le Site
3.1. Pourquoi collectons-Nous vos données ? (Base légale et finalités de la collecte)
Nous collectons et traitons vos Données Personnelles lorsque l’Utilisateur effectue l’opération suivante : l’Utilisateur utilise le formulaire de contact aux fins d’envoyer une demande de contact/de devis.
3.1.a Finalités du traitement
Lorsque l’Utilisateur prend contact avec Nous via le formulaire de contact, nous traitons ses Données Personnelles :
- Pour revoir et traiter les demandes de contact/de devis ;
- Pour contacter l’Utilisateur du Site qui en fait la demande.
3.1.b Base légale du traitement
La base légale pour le traitement des Données Personnelles que l’Utilisateur communique via le formulaire de contact de notre Site est le consentement.
3.2 Comment et quelles données vous concernant collectons-Nous ?
Vos Données Personnelles sont collectées sur le Site via le formulaire de contact. Ces données sont les suivantes :
- Nom, Prénom ;
- E-mail ;
- Numéro de téléphone ;
- Marque ou modèle du véhicule ;
- L’objet de la demande.
Nous nous engageons à respecter le principe de minimisation en ne collectant que les Données Personnelles dont Nous avons besoin pour la finalité concernée. En conséquence, dans l’objet de votre demande, veillez à préciser uniquement les informations ayant un lien direct avec votre demande.
4. Transmission des données à des tiers
Les Données Personnelles collectées par le Site ne sont transmises à aucun tiers et ne sont traitées que par l’Editeur du Site.
5. Conservation des données
Les Données Personnelles que vous avez renseignées dans le cadre du formulaire de contact sont conservées et accessibles par les services opérationnels uniquement le temps nécessaire à l’accomplissement de l’objectif poursuivi au moment de leur collecte.
6. Les droits RGPD de l’Utilisateur sur le Site et leurs conditions d’exercice
Conformément à la réglementation concernant le traitement des Données personnelles, l’Utilisateur possède les droits ci-après énumérés :
- Droit d’accès : l’Utilisateur a le droit d’accéder aux Données Personnelles le concernant ;
- Droit de rectification : l’Utilisateur a le droit de demander la rectification des Données Personnelles le concernant si elles sont inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l’effacement : l’Utilisateur a le droit de demander l’effacement des Données Personnelles le concernant.
Afin que le responsable du traitement des Données puisse traiter sa demande, l’Utilisateur est tenu de lui communiquer, en même temps que sa demande d’exercice de droit : son nom, son prénom ainsi que son adresse e-mail. L’Utilisateur doit préciser le droit RGPD exercé et être suffisamment clair dans ses propos pour permettre au responsable de traitement d’y répondre.
Pour exercer ses droits, l’Utilisateur doit adresser sa demande à l’adresse mail suivante : contact@contact.fr
Le responsable du traitement des Données répondra à la demande de l’Utilisateur dans un délai légal de 30 (trente) jours maximum.
En cas de défaut de réponse, l’Utilisateur a le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL par courrier ou sur son site Internet https://cnil.fr/fr.
Pour en savoir plus sur la portée de vos droits, nous vous invitons à consulter l’une des pages dédiées du site de la CNIL accessible à l’adresse URL suivante : https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles.
7. Description des fichiers « cookies » utilisés par le Site
7.1 Utilisation des cookies
Lors de la consultation du Site, des traceurs (cookies) sont déposés sur l’ordinateur, mobile ou tablette de l’Utilisateur.
7.2 Types de cookies déposés sur le Site
Le Site n’utilise aucun cookie tiers.
Le Site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du Site. Ces cookies sont exemptés du consentement de l’Utilisateur.
Ces cookies sont les suivants :
- Les cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du Site : cookies de session, cookies d’affichage. Dans le cas où l’Utilisateur décide de désactiver ces cookies, il pourra poursuivre sa navigation sur le Site. Toutefois, tout dysfonctionnement du Site provoqué par cette manipulation ne pourrait être considéré comme étant du fait de l’Editeur ;
- Le cookie du bandeau de consentement : il permet d’afficher, lors de la première visite de l’Utilisateur, le bandeau signalant la présence de cookies et la faculté que vous avez de les accepter ou de les refuser. Dans le cadre du Site, l’Utilisateur n’aura pas cette faculté puisqu’aucun cookie nécessitant son consentement ne sera déposé ;
- Les cookies de mesure d’audience :
- Le Site met en œuvre pour cette fonctionnalité l’outil Google Analytics ;
- Cet outil est déployé afin d’obtenir des informations sur la navigation des visiteurs. Il permet notamment de comprendre comment les utilisateurs arrivent sur le site et de reconstituer leur parcours ;
- Il ne collecte que les données strictement nécessaires à la mesure d’audience ;
- Il bénéficie d’une exemption de consentement de la part de la CNIL ;
- Les cookies créés par cet outil ont une durée de vie de 13 mois.
8. Conditions de modification de la Politique de confidentialité
L’Editeur du Site se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur. Par conséquent, l’Utilisateur est invité à venir consulter régulièrement cette Politique de confidentialité afin de se tenir informé des derniers changements qui lui seront apportés.
Il est porté à la connaissance de l’Utilisateur que la dernière mise à jour de la présente Politique de confidentialité est intervenue le : 06/03/2025.
9. Acception par l’Utilisateur de la Politique de confidentialité
Afin de pouvoir effectuer une demande de contact/de devis, l’Utilisateur doit attester avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité, par le biais d’une case à cocher.